AUTH REFERENCE

Masuk ke akaun 2c2p dalam beberapa saat

Prosesnya mudah — gunakan email dan kata laluan anda untuk masuk, atau hubungkan akaun sedia ada anda dengan cepat. Setelah anda berada di dalam, seluruh lobby kami menunggu...

Keselamatan data terlindungiAkses segera ke lobby penuhSokongan multi-peranti
2c2p Masuk ke akaun 2c2p dalam beberapa saat

Apa yang berlaku selepas anda log masuk

Setelah log masuk, anda akan melihat dashboard akaun anda dengan baki semasa, sejarah transaksi terakhir, dan akses terus ke semua permainan. Kami menyimpan pilihan pembayaran anda — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — jadi deposit seterusnya hanya memerlukan beberapa ketukan. Pengesahan diri anda telah disimpan dengan selamat, membolehkan penarikan cepat tanpa penundaan tambahan.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

Kaedah pembayaran di wilayah anda

Kami menerima empat pilihan pembayaran tempatan yang biasa digunakan di Malaysia. Setiap kaedah terintegrasi terus ke dalam lajur cip anda — tidak perlu meninggalkan permainan untuk...

Touch 'n Go eWallet

Proses deposit dan pengeluaran terus-menerus melalui apl anda. Baki tersedia serta-merta selepas pengesahan, membolehkan anda bermain tanpa penundaan.

GrabPay

Bayaran mobile yang terintegrasi dengan akaun Grab anda. Setiap transaksi dilindungi oleh lapisan keselamatan GrabPay yang sama.

Boost

Dompet digital Boost memproses deposit dalam beberapa saat. Pengeluaran dihantar balik ke akaun Boost anda dengan pengesahan SMS dua faktor.

FPX

Pemindahan bank segera yang menghubungkan akaun semak anda terus ke 2c2p. Transaksi menggunakan enkripsi bank-peringkat untuk perlindungan maksimum.

BANTUAN AKAUN TERSEDIA

Cara mendapatkan sokongan selepas log masuk

Jika anda mempunyai masalah log masuk atau anda lupa kata laluan anda, kami menyediakan pilihan sokongan berbilang saluran. Pasukan kami siap membantu memulihkan akses anda dengan cepat, mengesahkan identiti anda, dan memastikan...

Kaitan Lupa Kata Laluan Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar kaitan tetapan semula ke email anda dalam satu minit.
Sokongan Pelanggan Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam apl 2c2p atau di laman web. Mereka boleh membantu dengan log masuk, pengesahan dua faktor, dan pemulihan akaun.
Pengesahan Identiti Cepat Jika akaun anda dikunci, kami memerlukan pengesahan cepat melalui dokumen atau selfie. Proses biasanya diselesaikan dalam satu jam semasa waktu perniagaan.
KEAMANAN AKAUN ANDA

Perlindungan data dan pengesahan akaun

Akaun 2c2p anda dilindungi oleh enkripsi tingkat bank, pengesahan dua faktor pilihan, dan protokol pengesahan identiti yang ketat. Kami menyimpan maklumat pembayaran anda dengan penyulitan end-to-end, dan setiap log masuk baru dipantau...

Penyulitan Tingkat Bank

Semua data log masuk dan pembayaran anda dihantar melalui protokol SSL 256-bit yang sama dengan yang digunakan oleh institusi kewangan.

Pengesahan Dua Faktor

Dayakan penyejahatan dua faktor opsyenal untuk log masuk — kami akan menghantar kod SMS selepas anda memasukkan kata laluan anda.

Pemantauan Identiti

Kami mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan lagi sebelum pengeluaran pertama anda. Proses ini melindungi akaun anda dan mematuhi peraturan tempatan.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan aman dengan akses terhad. Kami tidak pernah berkongsi butiran akaun anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Pemantauan Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran dipantau untuk penipuan atau aktiviti mencurigakan. Jika kami mengesan sesuatu yang luar biasa, kami akan menghubungi anda dengan segera.

Kontrol Akaun Anda

Anda boleh menukar kata laluan anda, memadam maklumat pembayaran, atau menutup akaun anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Jawapan untuk pertanyaan log masuk anda

Pendaftaran mengambil kurang daripada dua minit. Anda akan diminta untuk email, kata laluan, dan negara anda. Selepas anda menghantar, akaun anda akan aktif serta-merta dan anda boleh mula melawat lobby kami.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke alamat e-mel anda. Ikuti pautan tersebut untuk membuat kata laluan baru dalam beberapa saat.

Ya. Apl 2c2p untuk iOS dan Android membenarkan anda log masuk dengan cepat di mana saja. Anda boleh memilih untuk menyimpan nama pengguna anda, tetapi kami mengesyorkan memasukkan kata laluan anda setiap kali untuk keselamatan.

Ya. Pergi ke Tetapan Akaun selepas anda log masuk dan pilih 'Tukar E-mel'. Kami akan menghantar pautan pengesahan ke e-mel baru anda untuk mengesahkan perubahan itu.

Untuk keselamatan, akaun kami dikunci selepas lima percubaan kata laluan yang tidak betul. Tunggu 30 minit atau hubungi sokongan pelanggan kami untuk pengesahan pantas dan pembukaan semula akaun.

Anda boleh log masuk dari mana-mana, tetapi akses ke permainan dan kaedah pembayaran bergantung pada undang-undang tempatan. Jika anda berada di wilayah di mana 2c2p tidak disokong, sesetengah ciri mungkin tidak tersedia.

Anda boleh log masuk dan melalui lobby tanpa pengesahan serta-merta. Walau bagaimanapun, kami memerlukan pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama anda. Proses ini mengambil kurang daripada satu jam semasa waktu perniagaan.